1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.zelaskobodywork.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Agnieszka Żelasko
ul. Czarnieckiego 10/1
33-300 Nowy Sącz
tel.: 690 020 269
e-mail: kontakt@bodyworkzelasko.pl

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty),
• dane zbierane przez pliki cookies.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• kontaktu z użytkownikiem (np. odpowiedź na zapytanie),
• realizacji usług (np. umówienie wizyty),
• prowadzenia działań marketingowych (np. reklamy Meta Ads),
• analizy ruchu na stronie,
• poprawy jakości usług.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• skorzystania z formularza kontaktowego,
• otrzymania odpowiedzi,
• zapisania się na konsultację.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji kontaktu,
• do momentu cofnięcia zgody,
• przez okres wymagany przepisami prawa (jeśli dotyczy).

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

• dostawcy usług hostingowych,
• dostawcy narzędzi marketingowych (np. Meta – Facebook/Instagram),
• dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google).

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

10. Rodzaje cookies

Na stronie mogą być stosowane:

• cookies niezbędne – zapewniają działanie strony,
• cookies analityczne – zbierają dane statystyczne,
• cookies marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam.

11. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili:

• zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce,
• usunąć zapisane pliki cookies,
• ograniczyć lub zablokować ich działanie.

12. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z:

• Meta Ads (Facebook / Instagram),
• Google Analytics,
• narzędzi do formularzy kontaktowych.

Narzędzia te mogą zbierać dane anonimowe w celach analitycznych i marketingowych.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem.

14. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.